Was ist Videoident?

Das Videoident-Verfahren dient, wie das Postident-Verfahren, der Identitätsbestätigung unserer Neukunden. Anders als bei Postident, müssen Sie das Haus nicht mehr verlassen, wenn Sie …

  • eine Kamera an Ihrem PC, Tablet oder Smartphone,
  • eine stabile Internetverbindung,
  • eine aktuelle Browser-Version,
  • ein gültiges Ausweisdokument,
  • Skype oder ein ähnliches Programm

… haben.

Weshalb braucht man diese Art der Identifikation?

Für uns und für Sie als Neukunde ist Vertrauen die oberste Maxime. Ihre Identität muss eindeutig belegt werden, damit Sie und wir sicher gehen können, dass Fremde nicht versuchen, sich unter Ihrem Namen einen Kredit bei uns zu verschaffen. Das sieht auch das Deutsche Geldwäschegesetz (GwG) vor.

Und so funktioniert Videoident bei Vexcash

Während des Antragsprozesses haben Sie die Wahl zwischen Videoident oder Postident. Die Videoidentifikation dauert im Ganzen nur wenige Minuten. Es bedarf nur weniger Schritte um Ihre Identität von Ihrem Computer oder mobilem Endgerät, wie Smartphone oder Tablet, aus zu bestätigen. Die eigentliche Identifikation erfolgt über ein Videotelefonat, z. B. per Skype oder einen anderen Anbietern. Ein geschulter WebID-Mitarbeiter wird Sie durch den Prozess führen.

Neu! WebID-local

Sollten Sie keine Webcam besitzen, oder bei dem Vorgang Hilfe benötigen, können Sie am Beginn des Videoident-Vorgangs WebID-local wählen. Sie werden dann von einem Mitarbeiter der Firma WebID Solutions kontaktiert, der mit Ihnen bespricht, wie Sie weiter vorgehen werden. In diesem Fall gibt es dann mehrere Möglichkeiten, entweder kommt ein Mitarbeiter von WebID zu Ihnen nach Hause, oder Sie führen den Indentifikationsprozess bei einer Person Ihres Vertrauens (außerhalb Ihres Haushaltes) durch.

Wenn Sie sich für Videoident entscheiden, ist der Ablauf folgender:

  • Klicken Sie im Schritt 4 des Antragsformulars auf den Videoident-Button.
  • Es öffnet sich ein Pop-Up-Fenster, in welchem Sie die AGB der WebID Solutions bestätigen müssen, um fortfahren zu können.
  • Klicken Sie nun auf "Weiter", öffnet sich das eigentliche Webident-Formular.
  • Im Kopf des Fensters sehen Sie Ihre Vorgangsnummer.
  • Starten Sie den Video-Chat mit dem Skype-Button oder einer alternativen Videochat-Funktion.
  • Ein Mitarbeiter von WebID nimmt mit Ihnen Verbindung auf.
  • Teilen Sie dem Mitarbeiter die oben erwähnte Vorgangsnummer mit.
  • Halten Sie nun Ihren Ausweis in die Kamera.
  • Präsentieren Sie Vorder- und Rückseite des Ausweises.
  • Bewegen Sie Ihren Ausweis ein wenig hin und her, um die Sicherheitsmerkmale und das Hologramm erkennbar werden zu lassen.
  • Im Folgenden wird der Mitarbeiter noch die Übereinstimmung des Fotos mit Ihrem Gesicht prüfen.
  • Die sechsstellige TAN, die Sie per Mail oder SMS erreicht, schließt nach Eingabe Ihrerseits den Vorgang ab.
  • Nach der Bestätigung werden alle Daten verschlüsselt an Vexcash übermittelt.

Ihre Vorteile:

kurzzeitkredit-videoident
  • Keine Warte- oder Öffnungszeiten bei der Post mehr in Kauf nehmen.
  • Sie können Ihren Kurzzeitkredit von Vexcash bequem von zu Hause aus beantragen.
  • Bei vorübergehendem Wohnsitz im Ausland können Sie schnell einen Kredit beantragen. (Vorausgesetzt Ihr Hauptwohnsitz ist in Deutschland und Sie besitzen ein deutsches Girokonto)
  • Dass die nächste Post sehr weit weg ist, spielt keine Rolle mehr.
  • Im Auslandsurlaub können Sie sich zwischenfinanzieren.
  • Im Krankheitsfall können Sie dennoch dringende Rechnungen bezahlen.

Muss man Post- oder Videoident bei jedem Kredit durchführen?

Nein, das Video- sowie Postident-Verfahren ist nur für Neukunden nötig und entfällt bei jedem weiteren Kurzzeitkredit von Vexcash.

Unsere Stammkunden müssen sich nur in zwei Fällen neu legitimieren: Zum Einen, wenn sie eine Namensänderung vollzogen haben und zum Anderen, wenn sie einen neuen Ausweis bekamen.

Durch das Videoident-Verfahren ist es nun möglich, Ihren Kurzzeitkredit zu beantragen, ohne das Haus verlassen zu müssen.

… es ist ganz einfach!

Unsere Hotline ist von Montag bis Freitag von 8:00 – 18:00 Uhr für Sie da.

030 850 70 55 70

Ihre E-Mail-Anfragen werden von Montag bis Freitag im Regelfall binnen 24 Stunden beantwortet.

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