Entschädigung bei Zugverspätung: Diese Erstattung steht Fahrgästen zu

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Reisende müssen nicht ersatzlos hinnehmen, wenn ihr Zug stark verspätet ist oder ausfällt.

Bei der Deutschen Bahn ist statistisch gesehen jeder vierte ICE verspätet. Das resultiert für Reisende in Stress und verursacht Mehrkosten. Was muss die Bahn bei einer Zugverspätung erstatten? Wie machen Fahrgäste ihre Ansprüche geltend? Was passiert, wenn die Zugverspätung so groß ist, dass ein Reiseziel nicht mehr erreicht werden kann? Dieser Ratgeber erklärt, welche Rechte Kunden bei einer Zugverspätung haben. Kosten … Weiterlesen

Fahrradschutzbrief – Leistungen und Gebühren des Zuschatzschutzes

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Wer einen Pannenschutzbrief abgeschlossen hat, bekommt schnell fachmännische Hilfe und Unterstützung.

Gibt es etwas Vergleichbares wie die ‚gelben Engel‘, die bei einer Autopanne schnell und zuverlässig helfen, auch für Fahrräder? Diese Frage hat sich schon mancher verzweifelte Radfahrer gestellt. Eine gerissene Fahrradkette, eine Acht im Hinterrad nach einem Sturz oder ein Lenkerbruch sorgen für ein jähes Ende einer Radtour. Passiert das Malheur in einer einsamen Gegend … Weiterlesen

Reisepreisminderung – Wann die Reisekosten gemindert werden können

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Wenn die Ferien nicht wie gewünscht verlaufen, können Pauschalurlauber eine Reisepreisminderung erwirken.

Wenn die Ferien nicht wie gewünscht verlaufen, können Pauschalurlauber eine Reisepreisminderung erwirken. Wer Mängel geltend machen möchte, kann sich an der Frankfurter Tabelle orientieren. Dabei ist es entscheidend, Ersatzansprüche fristgerecht beim Reiseveranstalter anzumelden. Die meisten Veranstalter sind bei kleineren Beschwerden kulant, doch oft müssen die Gerichte bemüht werden. Wie werden Reisemängel korrekt geltend gemacht? Voraussetzungen … Weiterlesen

Handy – und Smartphonewert ermitteln – So gelingt der Verkauf gewinnbringend

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Den Handywert zu ermitteln lohnt sich vor allem, wenn es ein stark nachgefragtes und hochwertiges Modell betrifft.

Der Mobilfunkmarkt boomt. Doch bevor sich Kunden ein neues Smartphone leisten, wollen sie ihr altes Telefon verkaufen. Mittlerweile haben sich im Internet Händler auf dieses Phänomen spezialisiert. Doch ist da nicht alles Gold, was glänzt. Wie können Verbraucher den Handywert ermitteln? Welche Kosten kommen bei Verkauf des Mobiltelefons im Internet auf den Verbraucher zu? Handywert ermitteln … Weiterlesen

Bedarfsgemeinschaft – Tipps zur Antragsstellung

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Wer Leistungen des Jobcenters beantragt und nicht alleinstehend ist, muss sich automatisch die Frage nach der Bedarfsgemeinschaft stellen lassen.

Wer Leistungen des Jobcenters beantragt und nicht alleinstehend ist, muss sich automatisch die Frage nach der Bedarfsgemeinschaft stellen lassen. Muss der berufstätige Partner den in der Bedarfsgemeinschaft lebenden Hartz IV-Empfänger finanziell stützen? Wie werden Wohn- und Hausgemeinschaft voneinander abgegrenzt? Dieser Ratgeber gibt Tipps, worauf bei der Antragsstellung zu achten ist. Bedeutung der Bedarfsgemeinschaft Was ist eine Bedarfsgemeinschaft? Unter einer Bedarfsgemeinschaft versteht … Weiterlesen

Fitnessstudio-Vertrag: So sichern sich Kunden bei Vertragsabschluss ab

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Der Vexcash-Ratgeber bespricht die relevanten Verbraucheraspekte rund um den Abschluss des Fitnessstudio-Vertrags.

Wenn es um den Besuch des Fitnessstudios geht, sind die Deutschen Europameister. Rund 10,1 Prozent der Bevölkerung haben einen Fitnessstudio-Vertrag abgeschlossen. Ärger gibt es jedoch häufig mit dem Kleingedruckten oder den Kündigungsmodalitäten – vor allem, wenn der Kunde vor Ablauf des Fitnessstudio-Vertrages aussteigen möchte. Wann greift das Sonderkündigungsrecht im Studio? Was müssen Freizeitsportler wissen, wenn … Weiterlesen